Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung dient dazu, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Webseite sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen zu informieren. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzhinweise.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite und im Rahmen der Services ist:
Zukunftsgefühl Unternehmensberatung
Jan Schumacher
Welserstraße 3, c/o MDC Management #3351
87463 Dietmannsried
DE - Deutschland

Anfragen direkt an kontakt[at]zukunftsgefuehl.de.

2. Personenbezogene Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

A. Besuch der Webseite (Hosting & Infrastruktur)

Unsere Webseite wird über Squarespace gehostet. Die Domains werden über QualityHosting bereitgestellt. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, verarbeiten wir automatisch folgende Daten:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Webseite

  • Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

  • Verwendeter Browser, das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

  • Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, komfortable Nutzung, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

  • Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um Ihnen die Webseite störungsfrei und sicher anzuzeigen.

B. Terminbuchung (Acuity Scheduling)

Für die Vereinbarung von Terminen (z. B. für unsere Speaking Clubs und Kurse) nutzen wir das Tool Acuity Scheduling (ein Squarespace-Unternehmen).

  • Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählte Terminkategorie sowie alle freiwilligen Angaben (z. B. Branche, Berufserfahrung, Fokus-Themen).

  • Zweck: Durchführung und Organisation der Terminvereinbarung sowie optimale Vorbereitung der Sessions auf Ihre beruflichen Bedürfnisse.

  • Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung bei den freiwilligen Zusatzangaben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

C. Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext).

  • Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage sowie ggf. Zusendung von Informationen über vergleichbare Produkte/Dienstleistungen.

  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Marketing-E-Mails stützen sich auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. bei Bestandskunden auf das berechtigte Interesse (§ 7 Abs. 3 UWG). Sie können dem jederzeit widersprechen.

D. Durchführung von Online-Kursen & Kommunikation (Zoom & Microsoft Teams)

Für die Durchführung unserer digitalen Speaking Clubs, Meetings und Trainings nutzen wir Zoom und Microsoft Teams.

  • Verarbeitete Daten: Video- und Audiodaten, Chat-Inhalte, Name/Anzeigename, IP-Adresse, Meeting-Metadaten.

  • Zweck: Durchführung von interaktiven Online-Sprachkursen und Business-Consultings.

  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

E. Büroorganisation & Kundenmanagement (Microsoft 365)

Wir nutzen Microsoft Office (Word, Excel etc.) zur Erstellung von Kursmaterialien, Verwaltung von Teilnehmerlisten und für den allgemeinen Schriftverkehr.

  • Verarbeitete Daten: Stammdaten der Klient:innen, Rechnungsdaten, Notizen zum Kursverlauf.

  • Zweck: Interne Administration, Buchhaltung und Leistungserbringung.

  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie rechtliche Verpflichtungen zur Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

F. Kursvorbereitung & Textoptimierung (Claude AI / Anthropic)

Zur Optimierung von Kursmaterialien, Lehrwerk-Inhalten oder zur anonymisierten Auswertung von Feedback nutzen wir die KI-Infrastruktur von Anthropic (Claude AI).

  • Verarbeitete Daten: Eingaben in Textform (Prompts). Hinweis: Es werden hierbei grundsätzlich keine direkt identifizierbaren personenbezogenen Daten der Klient:innen ohne gesonderte Einwilligung verarbeitet.

  • Zweck: Qualitätssicherung, Erstellung maßgeschneiderter Business-English-Materialien.

  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der effizienten und modernen Gestaltung unseres Kursangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

G. Diagnostik / Assessments (Multi-Health Systems Inc. / MHS)

Für spezifische psychometrische Tests, Selbsteinschätzungen oder berufsbezogene Analysen nutzen wir Plattformen von Multi-Health Systems Inc. (MHS).

  • Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Testergebnisse, demografische Angaben (je nach Assessment).

  • Zweck: Durchführung spezialisierter Auswertungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung im Rahmen des Coachings/Trainings.

  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie – sofern sensible Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO berührt sind – Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

    H. Freiwillige Klienten-Befragung & CRM / E-Mail-Marketing (Tally & Brevo)

    Wenn Sie an unseren freiwilligen Befragungen teilnehmen oder sich für unsere Informations-E-Mails anmelden, nutzen wir die Tools Tally (Fragebogen-Infrastruktur) und Brevo (E-Mail-Versand und Kundenverwaltung).

    • Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Antworten aus den Fragebögen (z. B. Branche, Berufserfahrung, Lernziele) sowie technische Protokolldaten (Zeitpunkt des Ausfüllens, Öffnungs- und Klickraten bei E-Mails).

    • Zweck: Optimierung und individuelle Anpassung unserer Speaking Clubs auf Ihre beruflichen Bedürfnisse sowie der Versand von Kurs-Updates, Angeboten und organisatorischen Informationen.

    • Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie beim Ausfüllen des Formulars oder bei der Anmeldung zum Newsletter erteilen, sowie unser berechtigtes Interesse an der Kundenpflege und dem Direktmarketing für vergleichbare eigene Angebote (§ 7 Abs. 3 UWG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung oder der Nutzung für Werbung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail).

3. Empfänger der Daten und internationaler Datentransfer

Zur Bereitstellung unserer Services arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter weisungsgebunden für uns tätig sind. Einige dieser Anbieter sitzen in Drittstaaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere in den USA.

Um ein angemessenes Datenschutzniveau zu garantieren, stützen wir uns auf den EU-USt-Angemessenheitsbeschluss (Data Privacy Framework) bzw. haben Standardvertragsklauseln (SCC) abgeschlossen:

Dienstleister / Empfänger Zweck der Verarbeitung Drittlandtransfer & Garantie

  • QualityHosting GmbH Domain-Registrierung, E-Mail-Infrastruktur Deutschland (EWR)

  • Squarespace Ireland Ltd. / Inc.Web-Hosting & CMSUSA (EU-US Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln)

  • Acuity Scheduling Inc.Terminbuchungs-ToolUSA (Standardvertragsklauseln)

  • Microsoft Ireland Operations / Corp.Cloud-Speicher, Office, Teams, E-MailUSA (EU-US Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln)

  • Zoom Video Communications, Inc.VideokonferenzenUSA (EU-US Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln)

  • Anthropic PBC (Claude AI)KI-gestützte InhaltsoptimierungUSA (Standardvertragsklauseln)

  • Multi-Health Systems Inc. (MHS)Assessment-PlattformKanada (Angemessenheitsbeschluss) / USA

  • Tally BV (Belgien)Bereitstellung und Auswertung von Online-FragebögenInnerhalb der EU / EWR (Kein Drittlandtransfer)

  • Brevo / Sendinblue GmbH (Deutschland)E-Mail-Marketing, Newsletter-Versand, CRMDeutschland / Innerhalb der EU (Kein Drittlandtransfer, Server in Deutschland)

4. Dauer der Datenverarbeitung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Pflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Vorgaben) verpflichten uns zu einer längeren Aufbewahrung.

  • Steuerlich relevante Dokumente & Rechnungen: 10 Jahre gesetzliche Aufbewahrungsfrist.

  • Vertragsunterlagen: 10 Jahre nach Ende des Kalenderjahres, in dem der Vertrag endet.

  • Anfragen per E-Mail/Formular: Löschung erfolgt, sobald die Anfrage abschließend geklärt ist und keine vertraglichen Anschlussansprüche bestehen.

5. Einsatz von Cookies und Analysediensten (Google Analytics)

Unsere Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige sind für den Betrieb der Squarespace-Webseite technisch zwingend erforderlich.

a) Technisch notwendige Cookies (Squarespace) Unsere Webseite basiert auf dem Content-Management-System Squarespace. Squarespace verwendet technisch notwendige Cookies, um den sicheren und fehlerfreien Betrieb der Webseite zu gewährleisten (z. B. Schutz vor Cyberangriffen, Bereitstellung der Terminbuchungsfunktion). Ohne diese Cookies kann die Webseite nicht ordnungsgemäß geladen werden.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

b) Analyse-Cookies und Tracking (Google Analytics) Soweit Sie Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner erteilt haben, nutzen wir auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen (z. B. Cookies oder das Auslesen von Geräte-IDs). Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird.

  • Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Webangebots und unserer Marketingmaßnahmen.

  • Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG.

  • Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft direkt über die Einstellungen unseres Cookie-Banners auf der Website widerrufen oder anpassen.

  • Drittlandtransfer: Google Ireland Ltd. übermittelt Daten an Google LLC (USA). Der Transfer ist abgesichert durch das EU-US Data Privacy Framework sowie durch Standardvertragsklauseln.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Bitte nutzen Sie zur Ausübung die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten fordern.

  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung verlangen, z. B. wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder Sie eine Einwilligung widerrufen.

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, die Verarbeitung einzuschränken (z. B. während wir die Richtigkeit prüfen).

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder an Dritte zu übertragen.

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern wir Daten auf Basis eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen oder Profiling auf Grundlage Ihrer Daten.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren. Die für uns primär zuständige Behörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18, 91522 Ansbach Telefon: +49 (0) 981 180093-0 | E-Mail: poststelle@lda.bayern.de (Hinweis: Da du in Bayern bist, ist das genau die richtige Adresse aus deinem Template).

8. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise bei Bedarf anzupassen, um sie an veränderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Funktionen unserer Webseite/Dienstleistungen anzupassen.

Stand: Mai 2026